VHS возвращается: почему все полюбили непрофессиональные фото и видео, и как используют их в TikTok и Instagram

@sber_ru

«С» – «Самостоятельная»##рекомендации ##топ

Зацепила – Артур Пирожков

Предупреждения о мошенничестве в шутливой форме:

@sber_ru

Используй только официальные приложения в App Store, Google Play и Microsoft Store##сбер ##сбертикток ##кибербезопасность ##сберкатя

Rhythm thief but cursed – Tik Toker

Мультипликационные короткометражки о приключениях корпоративного героя СберКота.

@sber_ru

Пранк над Кусей. А вы бы поверили? ##сберкот ##сбербанконлайн ##сбертикток

оригинальный звук – Сбер

В среднем, публикации набирают 10000–100000 просмотров, есть сюжеты-миллионники. Судя по количеству просмотров, куда лучше «заходят» аудитории приключения СберКота.

Yota в TikTok уже больше года, у аккаунта сейчас 55 тыс. подписчиков. Компания начинала со съемки роликов о своих продуктах, но быстро переключилась на прикольные видео в соответствии с трендами площадки, а с началом пандемии – на сюжеты об удаленной работе. Большинство видео в аккаунте развлекательного характера, а героев всего двое, за счет чего ролики просматриваются, как связный сериал, несмотря на разные темы.

@yota.ru

Йога — мо е второе имя ##йога ##новыйспортс ##yota

оригинальный звук – Denis Kishkovich

Компания GIPERTEC – поставщик станков и лазерного оборудования. Аккаунт в TikTok ведется в виде блога сотрудницы Насти, которая показывает «магию» работы с лазером. С июня 2020 года «техноблог» набрал 68 тысяч подписчиков.

@gipertec.ru

Как думаешь у меня получиться открыть кокос⁉️ ##лазерныйстанок ##лазернаярезка ##любимоедело ##своимируками ##лайфхак

Dirty Harry – Gorillaz

За последний месяц аккаунты этих компаний прибавили от 1 до 3 тыс. подписчиков. Так что «Тикток» – определенно перспективная площадка для брендов, где можно найти свою аудиторию.

Канал «Кухня на районе» завоевал популярность в сегменте low-budget animation, размещая видеокомиксы, так или иначе связанные с едой и напитками.

@localkitchen

хотели бы себе такой?) ##рек ##кухнянарайоне

оригинальный звук – Кухня на районе

Работа в TikTok делится на два этапа: создание видеоматериалов и их продвижение на площадке.

Создание и ведение аккаунта требует от компании / специалиста следующих умений и ресурсов:

  • минимальный навык видеосъемки и монтажа;
  • навык написания коротких сценариев, юмористический подход: простые отчеты о работе смотреть не интересно;
  • время у действующего сотрудника либо отдельный специалист;
  • минимальное оборудование: штатив для смартфона (пригодится, если нет помощников) и источник света, чтобы снимать не только днем. Можно уложиться в 3,5 тыс. р. и даже меньше.

Продвижение предполагает:

  • использование бесплатных методов (хештеги, участие в конкурсах, рекомендации), понимание принципов продвижения контента;
  • использование рекламного кабинета TikTok Ads – минимальный бюджет 5000 р.;
  • взаимодействие с блогерами (совместные видео, взаимный пиар, нативные интеграции) – стоимость «нативки» зависит от аудитории блогера и формата ролика.

При выходе в TikTok нужно прежде всего определить цель присутствия компании на площадке. Исходя из нее, разработать концепцию создания роликов. Для повышения узнаваемости бренда и получения заявок концепции будут отличаться. В любом случае нужен и развлекательный контент, и полезный (экспертный или продуктовый), только в разном соотношении.

Ролики должны быть интересными. Если контент продуктовый, то лучше представлять товар нативно, органично вписав в сюжет короткого ролика. Или можно использовать товар в роли главного образа ваших тикток-роликов.

Что касается развлекательного контента, возьмите ситуации (боли), которые вызовут эмоцию у вашей аудитории. Ситуации при этом могут быть как комичными, так и грустными.

TikTok – динамичная и непредсказуемая платформа, и важно не останавливаться после выпуска первого видео, а предлагать пользователям разные форматы, пока не «выстрелит» один.

В рекомендации может попасть абсолютно любое видео. Главное – настойчивость. Если вам кажется, что ролик – «бомба», но почему-то он не заходит, попробуйте его перемонтировать и выложить снова. Иногда это помогает.

Феномен TikTok: почему мы залипаем на короткие видео часами, и стоит ли бизнесу соваться в этот сервис

Как развивать канал с небольшим бюджетом

Что делать маленькому бренду, если нет бюджета на платное продвижение?

  • Участвовать в существующих челленджах. В августе 2020 года площадка инициировала челлендж для предпринимателей #покажисвойбизнес. В разделе «Интересное» наверняка найдутся темы, которые понравятся вашей аудитории. Если креатив не «заходит», попробуйте смонтировать его заново.

@2_top_ora

#покажисвойбизнес

оригинальный звук – Поставщик Деревяшек

  • Сотрудничать с микроблогерами, использовать нативную рекламу. Не обязательно продвигаться через миллионников: 82 % пользователей с высокой вероятностью купят продукт по рекомендации микроблогера (исследование ExpertVoice). У маленьких блогеров тоже есть лояльная аудитория, и они охотно вступают в коллаборации.

Любой бренд при работе с TikTok должен рассматривать несколько способов взаимодействия:

  • Интеграция в текущий контент авторов.
  • Использование медийного инвентаря площадки, в том числе запуск челленджей.
  • Производство собственного контента и развитие аккаунта.
  • Если первые два пункта являются привычными и понятными для рынка, то с созданием собственного контента всегда возникают сложности. Большинство игроков считает его максимально трудным для освоения, однако в разрезе минимального бюджета именно это направление вызывает наш интерес.

    Яркий пример «Кухни на районе» показывает, как небольшие инвестиции позволяют привлечь аудиторию и аккумулировать ее в представительстве бренда.

    К этому отлично добавляются точечные интеграции у авторов. Проблема, с которой здесь столкнется бренд, – сложность прогнозирования KPI, ведь TikTok привыкли закупать массово. Однако если каждая интеграция у блогера будет сопровождаться поддержкой вашего канала, вы сможете предусмотреть эти риски. Плюс пока еще прямые размещения у блогеров в TikTok стоят сильно меньше в сравнении с Instagram-блогерами – при аналогичных просмотрах.

    Если бренд чувствует в себе силы производить контент, то это идеальный способ начать знакомиться с площадкой и решать свои маркетинговые задачи. Важно соблюдать три правила:

  • Делайте это часто.
  • Спланируйте образ бренда и тематику контента.
  • Учитесь понимать алгоритмы площадки.
  • Блогерам в TikTok рекомендовано внедрять «мягкую рекламу» – ненавязчивые ролики, в которых отсутствуют прямые призывы к действию. Процент рекламных видео не должен превышать 30 % от всего публикуемого контента за последние 7 дней. В подписи к видео можно упоминать название бренда, но нельзя ставить ссылку, а логотип компании не должен занимать более 1/5 экрана. Об этом важно помнить, загружая на площадку видео рекламного характера. Исключение – оплаченные хештег-челленджи, там по согласованию с администрацией площадки можно отойти от стандартных правил.

    Теряете деньги на рекламе у блогеров? Не покупайте их! Теряйте на контексте, таргете, маркетплейсах – мало ли способов

    Организовать хештег-челлендж

    Челлендж – это особый жанр креатива в социальных сетях, когда пользователь выполняет задание, записывает его на видео и размещает ролик в сети, отмечая нескольких друзей. Таким образом он бросает им вызов: друзья обязаны повторить задание и продолжить цепочку. Инициатором челленджа может выступать бренд, некоммерческая организация и сами пользователи.

    В TikTok отмечать никого не нужно – механика челленджа для участников сильно упрощена и в то же время усложнена для компаний:

  • Бренд придумывает собственный эффект или маску. Не обязательно, но хорошо работает на вовлечение. Можно также записать официальный трек челленджа.
  • Разрабатывает суть вызова: какое видео должны снять пользователи. Чаще всего задача – сделать пару простых танцевальных движений под официальный трек либо с использованием маски от бренда. Иногда требуется отметить бренд в публикации.
  • Выбирает хештег. Лучше, если он содержит отсылку к бренду.
  • Привлекает блогеров, чаще миллионников. Они будут первыми выполнять задание и запускать челлендж.
  • Согласовывает и записывает креативы с блогерами, которые призывают к участию, постят видео с хештегом конкурса и на собственном примере показывают, что нужно делать.
  • Собирает UGC. Становится популярным.
  • Официальный хештег-челлендж в TikTok запускается платно. При этом бренд придумывает задание на взаимодействие с продуктом, а «Тикток» создает специальную страницу, ссылку на которую на 6 дней размещает на главной странице с рекламным баннером. Блок с челленджем появляется в разделе «Интересное». Организаторам платного челленджа площадка дает гарантию 4,8 млн просмотров.

    Стоимость челленджа с поддержкой платформы – 150 тысяч долларов. Такие рекламные бюджеты есть только у крупных компаний.

    Под фирменный трек

    Для хештег-челленджа компания может записать и загрузить на платформу собственный трек, под который пользователи будут выполнять задание. Бренды предпочитают делать это, чтобы пользовательские видео были узнаваемы и «на слух».

    «Время не стрелять, между нами любовь,

    Пау-пау-попадаешь в сердце и остаешься там, любимка».

    Трек NILETTO про любимку, переписанный специально для «Сбера», звучал с экранов телевизоров, в промо-роликах компании на YouTube и, конечно же, в TokTok в качестве официального трека одноименного челленджа. Бренд предлагал пользователям снять видео с зажигательным танцем или вручением подарка. Приглашение на челлендж устроил сам NILETTO, а видео по тегу #СберЛюбимка, созданные пользователями, набрали в сумме 3,8 млрд просмотров.

    @sber_ru

    Танцуй под наш трек и участвуй в челленже##СберЛюбимка

    LUBIMKA – NILETTO

    К началу 2021 года «Сбер» запустил челлендж #салют2021. Меньше чем за месяц с момента запуска челленджа видео с хештегом #салют2021 набрали 3,3 млрд просмотров. Пользователи записали сотни видео с танцами под песню Валерия Меладзе «Салют, Вера», используя фирменный эффект «Сбера».

    @ingvar_official

    Участвуй в челлендже от @sber_ru ##Салют2021. А ещ е забирай свои подарки у виртуальных ассистентов Салют. Просто скажи: «Салют, хочу подарки!»

    Салют, Вера 2021 – Валерий Меладзе

    Челлендж-конкурс

    Логическое продолжение челленджа – конкурс, по результатам которого авторы лучших видео получают призы.

    Например, челлендж #Shaka_Shaka от косметического бренда Vivienne Sabo. Участники не просто выполняют задание – они борются за бьюти-бокс от компании.







    Баннер челленджа на главной странице и хештег в разделе «Интересное»

    Наша задача была выйти на платформу и заявить аудитории, что Vivienne Sabo теперь здесь официально. Мы видели много контента, который делали пользователи, используя нашу косметику. Хотелось поддержать наших клиентов и быть с ними в еще одной сети, в которой им интересно. Конечно же, охват. И на сегодняшний день это уже 1,6 млрд просмотров видео челленджа – когда вы в последний раз видели такие цифры за пределами TikTok? И больше 6 500 созданных видео.

    Vivienne Sabo уже не первый год важно не просто показывать пользователям контент, снятый для них, а давать взаимодействовать с ним, органично вписывая продукт. Делать это так, чтобы аудитории было незазорно поделиться чем-то брендовым, чтобы это было по любви и исходя из релевантности. Думаю, нам это удалось и с выходом в TikTok

    Рост популярности TikTok очевиден для всех, хорошая новость для брендов – за время пандемии аудитория платформы сместилась в сторону более взрослой. Для нас выход в TikTok был лишь вопросом времени и того, как это сделать максимально релевантно именно для площадки. Тональный крем Shaka Shaka идеальное попадание: крем необходимо потрясти перед применением, чтобы флюиды в текстуре перемешались для ровного и тонкого покрытия. Где тряска, там и танец, а если к танцу написать классный трек, то это уже готовое тикток-видео.

    Интервью с Vivienne Sabo: о хайпе вокруг бренда, работе с блогерами, ведении соцсетей и специфике иностранных рынков

    Социальный челлендж

    Бренд может улучшить собственный имидж, обращая внимание на социальные проблемы и помогая людям. При этом тематика контента не должна совпадать с направлением деятельности компании – достаточно быстро реагировать на инфоповоды.

    Сеть магазинов «Пятерочка» в ноябре 2020 года запустила социальную акцию #ПятеркаЗаДистанцию в связи с пандемией коронавируса. Компания выпустила «антивирусный» клип на YouTube, сделала лендинг акции и организовала конкурс-челлендж в «Тиктоке». Пользователям предлагалось снять собственный танец под официальный трек акции и получить колонку JBL или iPad Air в качестве приза.

    Неоднозначный ролик «Пятерочки» вызвал жаркие споры в комментариях

    «Антивирусный» ролик на YouTube набрал 3 млн. просмотров, а «вирусные» UGC-видео в TikTok – суммарно 85 млн просмотров. С помощью челленджа сеть продемонстрировала заботу о покупателях и напомнила, как важно сейчас соблюдать дистанцию. Участники подошли к заданию творчески и придумали свои версии креативов.

    @alsy924

    ##Пят еркаЗаДистанцию

    Пят еркаЗаДистанцию – Пят ерочка

    С собственным эффектом

    Эффекты и маски – запоминающийся формат для коммуникации с пользователями. Пока что загружать эффекты можно только на платной основе через администрацию площадки.

    Бренд Dirol выпустил на рынок черную жевательную резинку. В связи с этим компания инициировала в TikTok хештег-челлендж #DirolДерзкийСтайл. Участники снимали видео в обычном образе на фоне пачки жвачки, а затем через прикольный фирменный эффект «надевали» стильную маску и проявляли дерзкое «я».

    @ba.bich_

    Участвуй в ##DirolДерзкийСтайл и тегай меня в описании, чтобы выиграть дуэт. Смотри правила на странице челленджа!

    Дерзкий тренд – ЛАУД

    Instagram: тренд на «живые» фото вместо глянца

    Как меняются фотографии в аккаунтах брендов

    Изначально Instagram считался «глянцевой» площадкой – все эти фильтры, эффекты, коррекция лица, фигуры, заднего плана. Со временем пользователи устали обманываться, глядя на идеальные фото, и контент теперь становится более «настоящим», без прикрас. Многие компании уже изменили с учетом этого свои стратегии.

    Разработчик мобильных игр Playrix публикует в Instagram реалистичные фото из офиса, рассказывая о жизни компании, мероприятиях, работе над новыми продуктами.



    Как сделать креатив для таргета в Instagram: 150 примеров для вдохновения

    Избавлению от излишнего гламура во многом способствовали сторис. Они стали первым кусочком реальной жизни в Instagram, и бренды, которые не решаются радикально менять визуал профиля, все настоящее и будничное несут в сторис.

    Производитель детской одежды Crockid наряду со студийными фотографиями малышей периодически размещает в профиле обычные кадры, которые присылают клиенты.



    Основная часть детских фото собрана у компании в сторис. Там же есть раздел с отзывами.

    Бренд Dove выбрал в качестве своей особенности бодипозитив и размещает у себя в ленте и сторис фото женщин – обычных, несовершенных, разных.



    Такой контент помогает разнообразить ленту и сделать профили брендов ближе к обычному пользователю. Что можно показывать в Instagram:

    • внутреннюю жизнь компании;
    • моменты производства;
    • обзоры продукции;
    • клиентов;
    • трудности компании;
    • радости и достижения.

    При работе с таким контентом нужно учитывать специфику продукции. Возьмем инстаграм-аккаунт магазина одежды. Вы попадаете на страницу с красивыми фотографиями девушки в платьях, костюмах, в общем, в представленном ассортименте магазина. Видите, как красиво смотрится все на модели. Красивые изгибы тела, отличная посадка, гармоничная цветовая гамма. Ваш мозг воспринимает это как знак того, что и вы будете выглядеть так же в этих нарядах. И не важно, что у модели не такие параметры, как у вас.

    Конечно, фотоконтент в магазине одежды не должен исключать реальные фото. Их можно и нужно публиковать хотя бы в историях, но в ленте, конечно же, лучше публиковать фото с обработкой.

    Другое дело – косметология. Тут важно видеть реальный результат. Фото до процедуры и после будут отличаться даже без обработки, ведь после процедуры кожа в большинстве случаев и так выглядит потрясающе, если, конечно, процедура не предусматривает инъекций и подобного рода вмешательств.

    Или возьмем аккаунты ресторанов и кафе. Уже сложился стереотип, что, если фото «вылизанное», то не факт, что вам принесут именно такое блюдо. Поэтому сейчас многие подобные заведения в соцсетях стараются публиковать «живые» фото блюд. В таком случае подписчики уверены, что получат то же, что увидели на фотографии.

    Творческие конкурсы для сбора UGC

    Ключевой инструмент для повышения охватов и узнаваемости в Instagram – конкурсы. Отличие творческого конкурса от обычного в том, что в первом случае пользователи оставляют комментарии к посту и отмечают друзей, обеспечивая искусственный охват, а во втором – создают собственный контент, который бренд может использовать для продвижения своих продуктов.

    Механика творческого конкурса в Instagram:

  • Бренд придумывает задание: нарисовать, испечь, сделать образ, сфотографировать. Обычно нужно сделать фото или снять сторис, используя продукцию компании.
  • Придумывает хештег конкурса, по которому будет отслеживать публикации. Важно, чтобы хештег отражал суть промокампании/бренда/продукта.
  • Публикует сроки и условия конкурса. Одно из важнейших – упомянуть бренд в публикации.
  • В процессе конкурса взаимодействует с пользователями, комментирует, делает репосты.
  • По окончании выбирает победителей.
  • Самое важное в творческом конкурсе – идея. Она не должна быть сверхкреативной – куда важнее, чтобы задание соответствовало потребностям аудитории. Даже простое фото с товаром можно красиво обыграть.

    Компания Kiehl’s Russia провела акцию #якремоголик, чтобы объединить лояльную аудиторию в одно сообщество. Одна из составляющих акции – конкурс в Instagram. Участники должны были сделать фото, оставить в подписи признание в «кремоголизме» и рассказать о своих любимых продуктах.

    Конкурс получил миллионные охваты, а контент, созданный пользователями, бренд размещал в своем профиле и на сайте акции.



    Что такое UGC: особенности, типы и способы применения пользовательского контента

    Еще один прекрасный пример – «Сода». Казалось бы, продукт, который невозможно продвигать в «Инсте», тем более через любительский контент. Но маркетологи «Башкирской содовой компании» с успехом справляются, получают UGC от пользователей и формируют вокруг продукта лояльное сообщество.



    В аккаунте компания рассказывает о способах применения соды и устраивает для аудитории сложные конкурсы, удачно сочетая посты-рекомендации с любительским контентом.

    Бренд публикует фотографии с хештегом #содаестьнакаждойкухне, и пользователи ищут в непрофессионально снятом интерьере оранжевую пачку.



    Под хештегом #содаблин пользователи размещали фотографии блинчиков, приготовленных с помощью соды. Все работы бренд репостнул к себе в сторис, а лучшим участникам достались фирменные сумки-шопперы и банки для хранения соды.

    В Vivienne Sabo пошли дальше, устроив конкурс на самый яркий образ с использованием разных оттенков помад бренда.



    Победители получили призы, а лучшие фото были добавлены в карточки товара на сайте компании. Вероятно, прием понравился пользователям, потому что теперь достаточно отметить бренд в Instagram, чтобы получить возможность попасть в карточку.



    Стратегия работы с «пользовательским» контентом

    Прежде чем задействовать «пользовательский» фото- и видеоконтент, нужно продумать стратегию и подготовить аудиторию. Если раньше стиль общения бренда был официальным и «глянцевым», будет странно для читателей внезапно увидеть неформальный «хэй»-пост и призыв на челлендж. Стоит рассказать им, в каком формате будет проходить дальнейшее общение.

    Если раньше бренд не был представлен в TikTok, напишите, зачем вы туда идете и дайте анонс в действующих социальных сетях. Если конкурсы в Instagram не проводились, начните с простого задания (например, сделать фото с продуктом) и посмотрите на отклик.

    Как уйти от «глянца» в профиле и внедрить непрофессиональный контент? Начать со стратегии. В нее входит:

    • Цель. Чего вы хотите добиться/показать, публикуя пользовательские фото и видеоролики.
    • Стандарты. В каком формате публиковать фото и видео, какие способы вовлечения допустимы для компании. В Instagram можно начать с публикации сторис, демонстрирующих этапы производства или оказания услуг, «внутреннюю кухню» бизнеса.
    • Контент-план на первый месяц. Частота публикации постов, список тем под каждую площадку. Можно интегрировать «пользовательские» публикации в основной контент-план.

    Составление SMM-стратегии – одна из наших сильных сторон. Мы работаем без накруток, постоянно отслеживаем ключевые показатели и добиваемся нужных результатов. Обсудите с нами свой проект на бесплатной консультации.

    Как собрать контент от аудитории? Снова начать со стратегии. Она обычно включает:

    • Описание задачи. С какой аудиторией вы будете общаться, что и зачем планируете рассказывать.
    • Площадки для размещения. Все площадки, где есть аудитория бренда. Механика, как будет пересекаться информация на каналах, где будут выходить поддерживающие посты/видео.
    • Механики вовлечения под разные площадки. Для каждой нужно прописать последовательность создания и выпуска контента и придумать, какими способами стимулировать активность.
    • Мотивацию. Нематериальную – репосты, упоминания от компании, использование любительского контента на сайте и других ресурсах. Материальную – призы, сертификаты, скидки, бонусы.
    • Способы взаимодействия с потребителем.
    • Редполитику, правила модерации комментариев.
    • Планируемый бюджет.

    Сбор, обработка и использование любительского контента – это целый комплекс механик, описанных выше. Недостаточно просто запустить челлендж или конкурс, нужно дать ему мощную поддержку в виде партнерских публикаций, кросс-постинга, взаимодействий. Тогда это даст нужный эффект.

    Источник

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *