О манипуляции на совещаниях | Пикабу

Авторизация

Забыли пароль?
Войти
Регистрация

Регистрация

Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу
и даю согласие на обработку персональных данных.

Создать аккаунт
Авторизация

Восстановление пароля

Прислать пароль
Авторизация

или

 

Если вам не приходит письмо с паролем, пожалуйста, напишите на support@pikabu.ru, указав ip-адрес, с которого вы входили в аккаунт, и посты, которые вы могли плюсовать или минусовать. Не забудьте указать сам аккаунт 🙂

подписаться

Добавить пост

Комментарий дня ТОП 50

Флешка

Она админ Лиги Детективов что ли?))

+1155 

LuarZero

20 часов назад

Вакансии Пикабу


Присоединяйся к команде Пикабу! Сейчас мы ищем:

  • Senior Frontend-разработчик

  • iOS-разработчик

Прямая Линия

Прямая линия для труднодоступных мест с Доктором Дью здесь

Пикабу в мессенджерах

  • Пикабу в Telegram
    241527 подписчиков

    @pikabu

  • Развлекательный канал
    46427 подписчиков

    @pikabu_fun

  • Пикабу в Viber
    469000 подписчиков

    Вступить

Активные сообщества

все


Истории и практика фото


Специфический юмор


Всё о кино
2


Табачное дело


Клубничка
2


Cyberpunk 2077
3


Истории из жизни
1


Информационная безопасность
2


Лига путешественников
3


Все о медицине
1

Создать сообщество

Тенденции теги

Ёлки 15

Снеговик 10

Объединить теги

Новости Пикабу
Помощь
Правила
Реклама

Верификации
Награды
Контакты

Промокоды

Android
iOS

Vdesyatke

3 дня назад

О манипуляции на совещаниях

Читаю эпизодически одного довольно интересного дядьку. Он вообще заявляет себя как специалиста по манипуляциям, и по этим вопросам пишет интересные вещи. Но, видимо, он решил диверсифицироваться и заняться бизнес-консультированием, хотя, как я понимаю, сам он в бизнесе не работал. Оговорка: работать в бизнесе и консультировать бизнес – абсолютно разные вещи, я бы даже сказал противоположные. К сожалению. Потому что они должны идти рука об руку.

Итак, его кейс:

Ко мне обратился клиент. Жаловался, что совещания или бестолковый или проходят с разборками и конфликтами. Плюс часто затягиваются по времени.

Я ему дал несколько советов.

И вчера прошло совещание, которое было построено на законах манипуляции.

Несколькими фишками с вами поделюсь:

1. Был тайминг и сотрудник, который за ним следил.

Он прерывал всех, включая руководителей, если они выходили за рамки времени или отклонялись от темы.

2. Был вывешен список стоп-слов, для всего коллектива.

Эти слова было нельзя произносить на совещании.

Например, «невозможно», «не получится», «нереально», «я не могу», «это кто-то виноват», «не знаю» и т.д.

3. Была введено правило: «Критика без вариантов решения не принимается».

Мой коммент (я постарался уложиться в тот же объём, что и текст кейса):

Ну такое. Это, конечно, правильно, только в реальной жизни, как правило, невыполнимо.

1. 99,9% российских компаний построены на неформальной иерархической структуре, и это поддерживается основателем компании. В компании работают его друзья и родственники, которые имеют статусы, не соответствующие их реальным должностям. Их не может прерывать рядовой сотрудник. Нарушить эту систему неформальной иерархии означает разрушить установившуюся систему взаимоотношений, систему сдержек и противовесов. Если бы первое лицо хотело перестроить компанию из родо-племенной системы в Западный регулярный менеджмент, он бы это давно сделал. Но его устраивает это система волчьей стаи, в которой он – главный вожак. А в системе регулярного менеджмента он может и остаться не у дел.

2. Отлично, что совещание прошло легко и задорно. А работа после него так же задорно прошла? Почему нельзя говорить “не знаю” или “невозможно”, если компетентный исполнитель уверен, что он не знает ответа на поставленный вопрос и узнать не может, и что выполнение задания невозможно? У меня был случай, когда зам директора в 2009-м году заключил сделку по продаже оборудования по ценам 2008-го года с маржой 8%. А на меня скинули задачу “ну а ты теперь найди это оборудование по ценам 2008-го”. А рыночные цены выросли с 2008-го года на 30%, мы даже в себестоимость вписаться не можем, не то что прибыль получить. И что мне говорить, если по факту я не знаю, где купить это по ценам 2008, и уверен, что купить по ценам 2008 невозможно?

3. Звучит разумно. Но есть один нюанс – иногда не принимать никакого решения лучше, чем принять самоубийственное решение. Тогда критика без вариантов решения – это хорошо. Например, кто-то предлагает срочно “вписаться в сделку с казахами, а цену поставить наугад”, и его решение (дословно) – “пиздануть 40% к прошлогоднему тендеру на другое оборудование и заявиться сегодня”, хотя мы понятия не имеем, где купить оборудование под этот тендер и сколько оно стоит, и выяснить такое за сутки невозможно. Тогда разумная критика – не принимать никакого решения, и вообще отказаться от тендера.

Источник

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *